Toptan Satış, Sipariş ve Hizmet Koşulları Sözleşmesi
Lütfen internet sitemizi kullanmadan ve tarafımızla sipariş süreci başlatmadan önce işbu sözleşmeyi dikkatlice okuyunuz.
Bu internet sitesini kullanan, ürünleri inceleyen, sepet oluşturan, “Sepeti Paylaş” özelliğini kullanan, teklif talebinde bulunan veya Rustik Atölye ile iletişime geçerek sipariş süreci başlatan kişi ve kurumlar, aşağıda yer alan şartları kabul etmiş sayılır.
İşbu internet sitesinde yer alan tüm sayfalar ve bunlara bağlı içerikler, www.rustikatolyepro.com adresinde faaliyet gösteren Rustik Atölye firmasına aittir ve onun tarafından işletilmektedir.
Bu site, doğrudan online perakende satış yapılması amacıyla değil; ürünlerin tanıtıldığı, toplu alım taleplerinin iletildiği, teklif sürecinin yürütüldüğü ve sipariş organizasyonunun planlandığı bir katalog ve iletişim platformu niteliğindedir.
Siteyi kullanan kişi veya kurum, hukuken bağlayıcı işlem yapma ehliyetine sahip olduğunu, verdiği bilgilerin doğru olduğunu, işbu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve burada yer alan şartlarla bağlı olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
1. Konu
İşbu sözleşmenin konusu; Rustik Atölye tarafından işletilen internet sitesinin kullanım şartlarının, tarafların hak ve yükümlülüklerinin, teklif alma, sipariş oluşturma, ödeme, teslimat, fikri mülkiyet, gizlilik ve sorumluluk esaslarının belirlenmesidir.
2. Site Kullanım Amacı
2.1. İnternet sitesinde yer alan ürünler, görseller, açıklamalar, fiyat bilgileri, teslimat içerikleri ve benzeri tüm unsurlar tanıtım ve bilgilendirme amacıyla sunulmaktadır.
2.2. Site üzerinden yer alan içerikler, her durumda doğrudan bağlayıcı bir satış teklifi niteliğinde olmayıp; özellikle toptan sipariş, özel üretim, kurumsal alım, hediyelik gönderim ve adet bazlı taleplerde ayrıca değerlendirme yapılabilir.
2.3. Kullanıcılar, satın almak istedikleri ürünleri belirtmek amacıyla site üzerinde sepet oluşturabilir ve sol altta yer alan “Sepeti Paylaş” butonu aracılığıyla taleplerini firmaya iletebilir. Sepetin paylaşılması, tek başına kesin sipariş oluşturduğu anlamına gelmez.
2.4. Siparişin kesinleşmesi; taraflar arasında ürün, adet, fiyat, teslimat, üretim süresi, ödeme yöntemi ve diğer ticari şartlar konusunda mutabakata varılması ile mümkün olur.
3. Sipariş ve Ödeme Süreci
3.1. İnternet sitemiz üzerinden doğrudan online satış gerçekleştirilmemektedir. Site, ürünlerin toplu alım ve kurumsal sipariş süreçleri bakımından incelenebileceği bir katalog niteliğindedir.
3.2. Toptan sipariş vermek isteyen kişi veya kurumların, sepet paylaşımı, e-posta, telefon, mesajlaşma uygulamaları veya diğer iletişim kanalları üzerinden firmamızla iletişime geçmesi gerekmektedir.
3.3. Siparişe ilişkin değerlendirme sonrasında kullanıcıya uygun görülen fiyat, üretim süresi, teslimat şekli ve ödeme bilgileri ayrıca iletilir.
3.4. Ödeme, sipariş onayından sonra:
-
kullanıcıya ayrıca iletilecek ödeme linki üzerinden veya
-
Havale / EFT yöntemiyle
gerçekleştirilebilir.
3.5. Firmamız, gerekli gördüğü durumlarda siparişi işleme almadan önce ön ödeme, kapora veya ödemenin tamamını talep etme hakkını saklı tutar.
3.6. Kullanıcı tarafından ödeme yapılmadan önce iletilen fiyat teklifleri, stok, üretim yoğunluğu, özel talepler, hammadde maliyetleri veya sair nedenlerle güncellenebilir.
4. Teslimat Koşulları
4.1. Siparişlerin teslimat şekli, ürün adedi, üretim durumu, teslimat adresi ve siparişin niteliğine göre ayrıca belirlenir.
4.2. Uygun siparişlerde ürünler elden bizzat teslim edilebilir.
4.3. Kurumsal firmaların ürünleri hediyelik amaçlı satın alması halinde, ürünler kullanıcı tarafından bildirilen farklı teslimat adreslerine veya hediye gönderilecek kişilerin adreslerine kargolanabilir.
4.4. Ürünlerin yapım ve hazırlık durumuna göre, uygun siparişlerde aynı gün teslimat imkânı sunulabilir. Ancak bu husus her sipariş için garanti teşkil etmez; sipariş bazında ayrıca değerlendirilir.
4.5. Kargo ile teslim edilen ürünlerde teslimat süreci, anlaşmalı taşıyıcı firma ve teslimat bölgesine göre değişebilir.
4.6. Kullanıcı, teslimat sırasında paketleri kontrol etmekle yükümlüdür. Ambalajda açık hasar, ezilme, yırtılma veya benzeri bir durum görülmesi halinde kargo görevlisi nezdinde tutanak tutulmalı ve ürün teslim alınmadan firmaya bilgi verilmelidir.
5. Kullanıcının Beyan ve Yükümlülükleri
5.1. Kullanıcı, firmaya ilettiği tüm bilgi ve belgelerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu kabul eder.
5.2. Kullanıcı, siteyi hukuka, dürüstlük kurallarına ve amacına uygun şekilde kullanacağını kabul eder.
5.3. Kullanıcı; site üzerinde veya firmayla yürütülen iletişimlerde yanıltıcı, hukuka aykırı, saldırgan, kişilik haklarını ihlal eden, müstehcen, telif hakkına aykırı veya üçüncü kişilerin haklarını zedeleyici içerik, talep veya işlemde bulunmayacağını kabul eder.
5.4. Kullanıcı, site altyapısına zarar verecek, sistemi aksatacak, veri güvenliğini tehlikeye düşürecek, tersine mühendislik niteliği taşıyacak veya kaynak kodu elde etmeye yönelik herhangi bir işlem yapmayacağını kabul eder.
5.5. Kullanıcının bu madde hükümlerine aykırı davranması halinde, firmamız ilgili talepleri reddetme, iletişimi sonlandırma ve gerekli hukuki yollara başvurma hakkını saklı tutar.
6. Firma Hak ve Yükümlülükleri
6.1. Firma, internet sitesinde yer alan ürün, hizmet, açıklama, teslimat bilgisi, görsel, fiyat, kampanya, teknik bilgi ve diğer içerikleri dilediği zaman değiştirme, güncelleme, kaldırma veya yayından alma hakkını saklı tutar.
6.2. Firma, teknik arızalar, altyapı sorunları, güncelleme çalışmaları, mücbir sebepler veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan nedenlerle sitenin geçici olarak erişilememesinden sorumlu tutulamaz.
6.3. Firma, siparişe konu ürünlerin el yapımı, özel üretim veya talebe göre hazırlanan ürünler olması sebebiyle, siparişe özel değerlendirme yapma ve her talebi kabul etmeme hakkına sahiptir.
7. Fikri Mülkiyet Hakları
7.1. Site üzerinde yer alan tüm marka, logo, unvan, tasarım, görsel, ürün fotoğrafı, açıklama metni, çizim, içerik, bilgi, belge ve diğer tüm fikri ürünler Rustik Atölye’ye veya ilgili hak sahiplerine aittir.
7.2. Bu içerikler, firmamızın önceden yazılı izni olmaksızın kısmen veya tamamen kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayınlanamaz, değiştirilemez, dağıtılamaz, başka mecralarda kullanılamaz veya ticari amaçla işlenemez.
7.3. Siteyi ziyaret etmek veya buradaki içeriklerden yararlanmak, kullanıcıya fikri mülkiyet hakları üzerinde herhangi bir kullanım veya lisans hakkı vermez.
8. Gizlilik ve Kişisel Veriler
8.1. Kullanıcı tarafından sipariş, teklif, iletişim, teslimat, ödeme veya sepet paylaşımı süreçlerinde firmaya iletilen bilgiler; ilgili hizmetin yürütülmesi, teklif hazırlanması, siparişin oluşturulması, teslimatın sağlanması, ödeme işlemlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenebilir.
8.2. Firma, kullanıcıya ait kişisel verileri yürürlükteki mevzuata uygun şekilde korumayı ve işin gerektirdiği kapsam dışında üçüncü kişilerle paylaşmamayı esas alır.
8.3. Kişisel veriler, yalnızca yasal zorunluluk, resmi makam talebi, sözleşmesel ilişkinin ifası veya teslimat ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi gibi zorunlu hallerde ilgili kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir.
8.4. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı düzenlemeler, ayrıca internet sitesinde yayımlanan Gizlilik Politikasımetninde yer almaktadır.
9. Üçüncü Taraf Sistemler
9.1. İnternet sitesi içerisinde üçüncü taraf internet sitelerine, ödeme sistemlerine, kargo firmalarına, sosyal medya platformlarına veya iletişim araçlarına yönlendiren bağlantılar bulunabilir.
9.2. Firma, üçüncü taraf sistemlerin içeriklerinden, hizmetlerinden, gizlilik uygulamalarından veya teknik işleyişinden sorumlu değildir.
10. Garanti Vermeme ve Sorumluluğun Sınırı
10.1. Site üzerinde sunulan içerikler, ürün açıklamaları ve hizmet bilgileri “olduğu gibi” sunulmaktadır.
10.2. Firma, teknik aksaklıklar, internet kesintileri, üçüncü taraf servis arızaları, veri iletim hataları, erişim problemleri, kullanıcı hataları veya uyumsuz cihaz/altyapı nedenleriyle doğabilecek zararlardan, kast veya ağır kusur hali dışında sorumlu tutulamaz.
10.3. Kullanıcının siteyi veya içerikleri kullanımından doğan doğrudan ya da dolaylı zararlar bakımından, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde firma sorumluluğu sınırlıdır.
11. Mücbir Sebep
11.1. Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afet, yangın, patlama, salgın hastalık, savaş, terör, ayaklanma, grev, lokavt, ulaşım aksaklığı, enerji kesintisi, internet veya altyapı arızası, tedarik zinciri kesintisi, resmi makam kararları ve benzeri nedenler mücbir sebep sayılır.
11.2. Mücbir sebep halinde tarafların sözleşmeden doğan yükümlülükleri, mücbir sebep süresince askıya alınır. Bu durumda taraflar gecikmeden dolayı sorumlu tutulamaz.
12. Delil Sözleşmesi
Taraflar, işbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda; Rustik Atölye’nin ticari defter ve kayıtlarının, elektronik veri kayıtlarının, e-posta yazışmalarının, sipariş kayıtlarının, teklif kayıtlarının, mesajlaşma kayıtlarının ve sistem loglarının hukuken geçerli delil teşkil edeceğini kabul eder.
13. Sözleşmede Değişiklik
Firma, işbu sözleşme hükümlerini dilediği zaman kısmen veya tamamen güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen metin, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
14. Bölünebilirlik
İşbu sözleşme hükümlerinden herhangi birinin geçersiz veya uygulanamaz hale gelmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
15. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmenin uygulanmasından, yorumlanmasından veya taraflar arasındaki ilişkiden doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
16. Yürürlük
İnternet sitesini kullanan, ürün inceleyen, sepet paylaşan, teklif talebinde bulunan veya Rustik Atölye ile sipariş süreci başlatan her kullanıcı, işbu sözleşme hükümlerini okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.